jueves, 22 de noviembre de 2012

Definición de calidad educativa

Universidad Regiomontana

Materia: Problemas y perspectivas en la educación
Tetramestre: Ago – Dic 2012
Nombre de la maestra: Mari Carmen López
Entrevistador: Hania Millán
Entrevistado: Dr. Jorge Antonio Millán Arellano
Fecha: 18 de noviembre 2012
Vía: Entrevista Vía electrónica

¿Qué significa calidad educativa y bajo esta definición cómo está México?

Calidad educativa tiene dos grandes vertientes: (1) la institucional que tiene que ver con la calidad de la organización y (2) la del proceso que se utilice para el servicio o producto que se desarrolle. La primera se refiere a que la institución o escuela tenga los recursos y proceso necesario para entregar el servicio o producto que se requiere y la segunda con la metodología que debe ser adecuada a los requerimientos identificados. Así calidad educativa bajo la primera concepción significa ofrecer los servicios educativos a la sociedad que sirve y lograr satisfacer sus necesidades. Bajo la segunda concepción significa que los profesores utilicen una metodología adecuada a las necesidades de loa alumnos para satisfacer sus necesidades, que los alumnos se desarrollen de tal manera que al terminar su ciclo sean útiles a la sociedad que los rodea y puedan satisfacer sus necesidades o requerimientos por ello se pueden ver como productos que entrega la escuela a la sociedad y la sociedad (mundo empresarial) decide contratarlos si es que ese producto le es útil y le satisface necesidades de su empresa.
Bajo estas dos definiciones México está muy atrás. El sistema educativo Mexicano tiene un gran retraso en la identificación de las necesidades reales de los estudiantes o de la sociedad. México no distingue cuál es el modelo de calidad y por consiguiente no sabe qué reclamar o en qué ayudar.

¿Cuáles consideras que son los mayores problemas de la educación en México?

Creo que son varios, entre muchos otros y desde mi perspectiva identifico los siguientes:
1. La falta de definición de un modelo de calidad educativa a nivel nacional.
2. La mala preparación de los profesores del sistema de educación pública y en contraste el enfoque dinerista de la educación privada.
3. La existencia de un sindicato de maestros que solo piensa en su beneficio personal y no en el beneficio de la formación de los alumnos.
4. La ausencia de una cultura que aprecie la labor del profesor.
5. La contaminación de la política en el sistema educativo nacional.
6. La falta de actualización del magisterio Mexicano.
7. La ausencia de involucramiento y de responsabilidad de los padres de los alumnos en la formación de sus hijos.

¿Cuál crees que sea la raíz de los problemas educativos en México?

Yo creo que la causa está en la poca importancia que los gobernantes de México le han dado a la educación…..y quizá sea causa o consecuencia también se debe a la ignorancia de los mismos gobernantes que desconocen la importancia de educar a la ciudadanía de un país. El destino de los recursos que se deben de otorgar se ve como un gasto en lugar de cómo una inversión.

¿Cómo consideras que está la educación en México en comparación con el resto del mundo?

Es una comparación muy compleja porque el mundo tiene de todo. Países mucho menos desarrollados que el muestro y otros más desarrollados. Pero no estamos entre los mejores del mundo pudiendo estar si nos lo propusiéramos.

¿Cuál es el papel que juega la sociedad en general en cuanto a la calidad educativa de nuestro así?

El papel actual que juega es muy marginal. La sociedad actual tiene una crítica mal fundamentada y argumentada. No se involucra a pesar de exigir…no impulsa a sus legisladores para que cambien el marco legal que ´permite que un sindicato se apodere de la educación básica y media del país.

¿Cuáles son los factores que influyen en que la educación esté así en México?

1. La corrupción del sindicato de maestros
2. La ausencia de compromiso del gobierno Mexicano en los resultados de los alumnos.
3. La falta de incentivos para el desarrollo de un sistema educativo comprometido
4. EL presupuesto tan bajo destinado a la educación

¿Porque existe la desigualdad educativa en México?

Porque México es y ha sido un país desigual siempre antes y después de la colonia. También existe porque los seres humanos jamás podrán ser desiguales. Lo que se tiene que hacer en la educación es desarrollar un sistema que provea las mismas oportunidades a los alumnos, eso sí!!

¿Qué se necesita para que en México exista una reforma educativa que realmente cambie la situación actual?

Se necesita un cambio estructural que contenga entre otros las siguientes acciones:
1. Eliminar la corrupción del sindicato de maestros o de preferencia eliminarlo.
2. Que la avale el presidente de la república.
3. Que se generen políticas públicas para que los profesores se concentren más en su trabajo.
4. Que convenzamos a nuestros hijos para que exijan buenos niveles de calidad en las escuelas a las que asisten.

¿Qué acciones podemos llevar a cabo como educadores para mejorar la situación de la educación en México?

Una muy importante: Hacer muy bien su trabajo!!!!
Por qué crees que se habla de implementar muchas cosas, se hacen estudios para mejorar la educación, pero los cambios son muy lentos
La respuesta es compleja, pero te puedo decir que para lograr una mejoría significativa en el sistema educativo del país se requiere cambiar la cultura organizacional del país y ello puede llevar décadas. Entre las muchas razones por las que los cambios en la educación son lentos es porque existen demasiados intereses en los grupos de interés por la educación y son divergentes, algo como cada quien “jala para su lado”.

Revalorando al Docente




FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALES
MAESTRÍA EN EDUCACIÓN CON ACENTUACIÓN EN EDUCACIÓN SUPERIOR
CURSO PROBLEMAS Y PERSPECTIVAS DE LA EDUCACIÓN EN MÉXICO
MAESTRA CARMEN LÓPEZ DELGADO




ENTREVISTA A EXPERTO
Realizada vía electrónica a: Maestra Elisa Hernández Aréchiga
Por: Carmen González Niño
2012-11-15


Carmen:
Pregunta obligada: ¿En su opinión personal cuáles cree que son los principales problemas de la Educación en México?

Experto:
La lista de los problemas actuales de la educación en México es larga; para nosotros, el principal, es que en nuestro sistema educativo, pese al precepto constitucional, la democracia brilla por su ausencia.

Carmen:
He estado leyendo algunos artículos de Álvaro Marchesi, Catedrático de Psicología Evolutiva y de la Educación en la Universidad Complutense de Madrid, quien habla sobre las emociones y los valores del profesorado y con respecto a esto es el tema que he ido desarrollando en este curso y del cual se generan los siguientes cuestionamientos. En uno de sus artículos el autor opina que las tensiones que vive en la actualidad el sistema educativo son expresión de las transformaciones sociales y de las nuevas exigencias que se plantean para la formación de las nuevas generaciones, aspectos que sin duda afectan al ejercicio de la actividad docente, por lo que no es poco común que muchos profesores consideren que cada año es más difícil enseñar.

Carmen:
Recientemente se ha criticado mucho la calidad de la educación impartida en el sector público, lo cual alerta a los padres de familias y provoca que se incremente la desconfianza ante el trabajo de los profesores. ¿Cree usted que en realidad hay una crisis de confianza y de identidad en los profesionales de la educación?
Experto:
En primer lugar, si mal no recuerdo, los resultados de ENLACE nos advierten que el nivel académico está seriamente comprometido tanto en las instituciones públicas como en las privadas. Respecto a la crisis de confianza e identidad de los docentes, afirmar que todos los padres desconfían de los maestros es muy aventurado, habría que sustentarlo con investigaciones serias. El asunto de la identidad, en años recientes, de ser “el dueño del conocimiento” y sin consensarlo con el gremio, los profes hemos pasado a ser facilitadores. Hasta donde mi experiencia me permite mencionar, este cambio sustancial se dio sin espacios para el debate, para el análisis y la reflexión, por tanto no es de sorprender el encuentro de profesores que no saben qué hacer con sus estudiantes, ni con los enfoques del modelo educativo.

Carmen:
La confianza nos permite a los maestros enfrentar acertadamente los nuevos retos educativos a la vez que contribuye a la autoestima profesional. ¿Considera usted que la identidad profesional depende de la valoración social que perciba el maestro?
Experto:
Sí y no, en algunos docentes la valoración social tendrá una alta ponderación, en otros, la prioridad será superar desafíos a partir de la reflexión de su propia práctica, de su conocimiento del contexto, de las aportaciones provenientes del campo disciplinar y de su ética como maestro y ciudadano.

Carmen:
El autor menciona que Los cambios en la sociedad y en la familia, las crecientes exigencias sociales, la violencia de la sociedad, la ampliación de los objetivos de la enseñanza y las nuevas competencias exigidas a los profesores contribuyen a que la tarea educativa sea una tarea compleja y difícil. Lo anterior afecta emocionalmente al profesor. ¿Piensa usted que esto ha llegado a minar la capacidad de enseñanza así como la tolerancia de los docentes?
Experto:
En buena medida, lo mencionado influye y determina, el tipo de intervención que realiza el docente, entre las mil y una asignaturas pendientes de nuestro sistema educativo se encuentra el detenerse frente a la vida afectiva y emocional de los profesores para darle un espacio en el debate y los desafíos del sistema.

Carmen:
Todas las personas pasamos en nuestra vida por situaciones muy estresantes e imprevisibles. Cómo podemos los maestros, debido a la naturaleza de nuestra actividad, aprender a proteger nuestras emociones.

Experto:
Esta es una respuesta difícil, me limitaré a mencionar lo que a nosotros “nos ha salvado”: Implementar proyectos de intervención educativa a partir de la palabra escrita. Creo que cada docente debe encontrar su propia Dulcinea y en su práctica, dejarse llevar por ella.

Carmen:
El autor expresa que es posible que la mayoría de los profesores tengan actitudes similares ante determinados temas, pero también es previsible que se manifiesten diferencias entre ellos en función de determinadas variables. ¿Cuál de los siguiente factores considera usted que es el principal motivo de los cambios o de las etapas críticas que viven los profesores y por qué?
a) la etapa educativa en la que trabajan
b) el sexo
c) los años de docencia.

Experto:
Creo que una combinación de los tres factores, en educación es difícil hacer parcelas y determinar, como si se tratara de algo tangible, de aquí hasta acá nos afecta “x”, de aquí para acá nos afecta “y”.

Carmen:
Álvaro Marchesi describe que la acción educadora no es simplemente una actividad técnica, que puede repetirse una y otra vez sin apenas reflexión, ni una acción desprovista de comunicación y de contacto social, sino que exige una estrecha relación personal entre el profesor y los alumnos. ¿Qué relación se debería establecer entre alumnos y profesores: respeto, distancia, amistad?

Experto:
Respeto

Carmen:
¿Y cuál debe ser la relación entre padres y profesores?

Experto:
De respeto, colaboración y empatía.

Carmen:
Marchesi expone que la profesión docente es una profesión moral, y que por lo tanto es preciso mantener en ella de forma equilibrada los principios racionales que sustentan un comportamiento ético. A su juicio cuales son los rasgos principales de la ética docente?

Experto:
-Regirse por la verdad, la justica y la democracia
-Respetar la integridad física, espiritual, moral e intelectual de sus estudiantes
-Atender la formación integral de sus estudiantes
-Rendir cuentas a su comunidad
-Dominar teorías pedagógicas y la historia del sistema educativo.

Carmen:
Agradezco que nos haya compartido su punto de vista sobre la problemática educativa de nuestro país, así como el enfoque de una profesional de la docencia con gran trayectoria y experiencia como lo es Usted.










Referencias

Marchesi, A. (2008). Cambios sociales, emociones y los valores
de los docentes. Nuevos temas en la
agenda de política educativa, compilado por Emilio Tenti Fanfani. UNESCO. Siglo XXI Editores. Argentina.
Marchesi, A. (2007). Las emociones y los valores del profesorado. Cuadernos de la Fundación SM: Nº 5.
Consultado el 03 de noviembre de 2012 en http://www.oei.es/noticias/spip.php?article246
Los efectos de la violencia en los alumnos.

UNIVERSIDAD REGIOMONTANA
Entrevistador: Lic. Romina González Aseff
Entrevistada: Dra. Nadia González Aseff Medico cirujano partero psiquiatra psicoterapeuta.
Fecha de la entrevista: Noviembre 19 2012

1.- En tus palabras ¿cómo definirías la violencia?

Es el tipo de interacción humana que de forma intencionada provoca un daño, el cual puede ser físico o psicológico. En un contexto social es el fenómeno que define la discriminación, el bullying, el racismo y la inseguridad.

2.- ¿En que forma la sociedad se ha visto afectada por la violencia?

La violencia existe desde el inicio de la historia, pero en la actualidad se corre el riesgo de una normalización e integración de esta como parte de la cultura, del medio ambiente en el que vivimos. Esta se encuentra presente en todos los ámbitos como el laboral, escolar, político, deportivo, y sobre todo donde inicia que es a nivel familiar.

3.- ¿Consideras que la violencia en los niños tiene mayor impacto que en un adulto?

En todas las personas la violencia es algo que genera un gran impacto pero en el niño se corre más riesgo ya que al encontrarse este todavía en las etapas tempranas del desarrollo, estas conductas se integran como parte del crecimiento, por ejemplo un niño que sufra un evento traumático que se complique y que pudiera generar en el consecuencias como un síndrome de estrés agudo así como un síndrome de estrés post traumático, el riesgo de que este tipo de síntomas se vuelvan parte del desarrollo del niño es grande así como el riesgo de la deprivacion emocional en la que crecen. Afecta al desarrollo de su independencia, su autoestima así como a nivel de las relaciones con la familia y con los pares.

4.- Dentro del entorno escolar ¿cómo se puede detectar a algún alumno que esté
pasando por un problema de esta índole?

En los niños hay que estar al pendiente en cuanto a una baja en el rendimiento escolar, así como el aislamiento social. Es importante prestar atención a lo que platican los niños así como a sus juegos que es la forma de expresión de estos.

5.- ¿Que acciones se pueden tomar para ayudar a estos alumnos?

Lo primero que hay que hacer es hablar con los familiares para saber que situaciones son las que se viven a nivel familiar así como en la comunidad donde vive el niño. De ahí dependiendo de que tipo de violencia es a la que está expuesto el niño se puede solicitar apoyo a las autoridades correspondientes como el dif por ejemplo.

6.- ¿Crees que el estrés postraumático puede afectar el rendimiento escolar de los alumnos?

Se observa una baja en el rendimiento escolar, así como el faltar con las tareas asignadas y aumentar la irritabilidad del niño, se encuentra distraído con dificultades para concentrarse así como cansancio crónico. Empieza a aislarse de sus compañeros de clase o a observarse conductas regresivas que muestran etapas previas del desarrollo.

7.- ¿Que podemos hacer para prevenir la violencia en las escuelas?

Es muy importante mantener una comunicación estrecha con los familiares, así como con las autoridades de educación para implementar programas en los que se maneje un modelo psicoeducativo acerca de la violencia y su detección. Promover el compañerismo y el trabajo en equipo así como el respeto hacia los demás compañeros. Además fomentar actividades recreativas.

8.- ¿Conoces algún programa u organización que de atención a víctimas de la violencia?

La secretaria de salud cuenta con programas como el de intervención en crisis así como el de violencia de género. Se están implementando también modelos escolares donde se inicia la parte psicoeducativa en contra del bullying. En la clínica de intervención en crisis se trata principalmente a las personas víctimas de todo tipo de violencia en especial la generada por la inseguridad que se vive actualmente, atendiendo casos de secuestro, violaciones, levantones y personas que son testigos de balaceras así como otros eventos. Aun así pareciera que los esfuerzos son todavía insuficientes y cada vez podemos constatar que como modelo de atención, sería mejor implementar modelos preventivos que se concentren a nivel familiar que es donde se inicia todo este fenómeno.
Universidad Regiomontana
Entrevistador: Paola Sarahi Barboza Flores. mat.710940


“La Formación Docente - Alumno en México”


Calidad en la preparación en los Docentes para una mejor respuesta por parte de los alumnos, este es el planteamiento en esta investigación.


¿Cuales problemas usted considera que hay en la educación?

Es multifactorial el sistema de educación, muchos factores influyen para saber por donde atacar y comenzar por resolver.
Uno de lo grandes problemas es que a nosotros docentes nos rebasó la tecnología.
Los niños de ahora son mas visuales y los maestros no hemos sabido como aprovechar esto, ya que somos mas verbales a la hora de enseñar y no visuales. Los niños han crecido con video juegos, internet, etc. Es por esto que ellos no son verbales.


¿Que piensa usted de la preparación en los docentes?

La actualización y formación es importante para mantenerse y seguir preparándose para una mejor calidad en la educación por impartir.
Uno de los puntos es la falta didáctica de los usos multimedia, en donde hay que seguir actualizándonos.
No solo es la preparación didáctica sino el saber guiar a los papas para un mejor aprovechamiento en el aprendizaje de los niños, ya que en ellos esta lo fundamental que es el reforzar en casa lo aprendido en clases.
En la mayor parte los alumnos no refuerzan en casa lo aprendido y el maestro tiene que reforzarlo en el aula, eso implica también el no cumplir con el programa completo.


¿Que es lo esencial que debe conocer el maestro para dar una formación con calidad?

• Conocimientos en pedagogía.
• La didáctica (cada cosa tiene diferente didáctica).
• Psicología general e infantil (debes conocer como piensa el niño y como aprende).
• El saber manejar la tecnología.


¿Cuales son los principales conflictos-impedimentos para una constante y mejor preparación en los docentes?

En el sistema muchas veces no se incluye la actualización en los docentes., por el sistema no hay actualización, en otras palabras no se esta obligado al docente la continua preparación y pocos son los casos que buscan por si mismos la constante actualización y formación. Como el programa ya esta diseñado por las autoridades competentes no puedes cambiarlo tienes que regirte por ahí.
Tú como maestro tienes que buscar un desarrollo profesional, para una mejor calidad al impartir la educación.
Ejemplo: se dificulta enseñar matemáticas, y que muchas veces no hay quien imparta el curso.






Maestro de planta de Secundaria Nocturna
Raúl Humberto González Gracia.

Entrevusta sobre pruebas PISA y ENLACE



Curso: Problemas y Perspectivas de la Educación en México
Tetramestre: Otoño 2012
Maestra: Mtra. Carmen López Delgado
Entrevistador: Lic. Ana Gabriela Sandin Escalona
Entrevistado: Lic. En administración de Empresas, Coordinadora Primaria Mayor, Escuela Particular, 17 años de servicio.
Fecha: 21 de Noviembre, 2012
Entrevista presencial.

¿Qué opinión en general tiene sobre las prueba ENLACE y PISA?
Creo que son muy buenas pruebas pero lamentablemente hoy en día siento que ya están demasiado manipuladas por el gobierno.

¿Cuáles podrían ser algunas de las ventajas de estas pruebas?
Que provocan el uso del razonamiento de los alumnos, lo hacen que el conocimiento que tienen lo razonen y lo apliquen en problemas prácticos.

¿Qué desventajas o errores podría notar en dichas pruebas?
Que se preguntan muchos conocimientos no vistos, cosas que están fuera de un contexto o que por el contrario no hay un contexto con que entender lo que se pregunta.

¿Cree que estas pruebas son imparciales o que llegan a ser tendenciosas?
Si, ya que se llega a usar terminología regionalista, por ejemplo se usa mucho vocabulario que solo se usa en el centro y sur del país, entonces no es evaluación justa ya que un niño de Nuevo León desconoce ciertas palabras o contextos en comparación con un niño de Yucatán.

¿Considera q los alumnos deben de ser preparados forzosamente para dichas pruebas?
No

Y a través de dicha preparación, ¿Cree que hay un aprendizaje significativo?
Creo que es demasiada teoría y por ende no hay un aprendizaje significativo porque no se le da tiempo al estudiante de procesar, entender y realmente interiorizar dicho aprendizaje.

En su opinión, ¿Son necesarias dichas pruebas o con las pruebas internas de la institución podría usted decir que están bien evaluados los alumnos en las materias que se manejan en ENLACE o PISA?
Si, porque asi no hay manipulación en las pruebas internas que llegan a ser limitadas y subjetivos atenidas solo a lo que se ve dentro de la institución cuando en ENLACE creo es objetivo y te da el lineamiento de que tuvo que haber visto tu estudiante dentro de cierto periodo para cierto grado.

Con los resultados de dichas pruebas, ¿cree que los alumnos pueden tener un beneficio de estos? ¿Por qué?
Darse cuenta de las areas de oportunidades y cuales hay que reforzar. Y asi también conocer pruebas estandarizadas internacionales que les ayuda a darse cuenta que tan difíciles pueden llegar a ser desde una prueba de preparatoria o facultad hasta una prueba para poder tener un intercambio en el futuro.

Por ultimo, ¿con dichas pruebas usted podría decir que se puede medir que nivel tiene el sistema educativo nacional?
No, porque hay a veces manipulación de las pruebas. También están en desventaja por ejemplo las escuelas privadas porque no se lleva todo el material o no hay tiempo porque tienen una curricula mas extensa y las escuelas de gobierno tiene todo en teoría el tiempo para ver todo el material.



Entrevista 2
Entrevistador: Lic. Ana Gabriela Sandin Escalona
Entrevistado: Lic .Juanita González, Contador Publico Auditor, Coordinadora Secundaria, Escuela Particular, 12 años de servicio.
Fecha: 21 de Noviembre, 2012
Entrevista presencial.

¿Qué opinión en general tiene sobre las prueba ENLACE y PISA?
Honestamente creo que son buenas pruebas para conocer el proceso académico, mas sin embargo creo que están muy manipulas, que los resultados que arrojan no son reales.

¿Cuáles podrían ser algunas de las ventajas de estas pruebas?
Pues el resultado que hay puede ayudarte a ver que materias necesitan mayor atención para mejorar y que debe de mejorarse con respecto a los maestros con los alumnos.

¿Qué desventajas o errores podría notar en dichas pruebas?
Tiene muchos errores, en veces están fuera de lugar o de contexto las preguntas y en nuestro caso como colegio estamos en desventaja con respecto a las escuelas publicas porque no tenemos el 100% del tiempo para ver todos los temas.

¿Cree que estas pruebas son imparciales o que llegan a ser tendenciosas?
Si, porque no es lo mismo que presente un niño de la ciudad a un niño que vive en un ejido porque no llega a tener el contexto necesario, ni la cultura es la misma o el vocabulario.
¿Considera q los alumnos deben de ser preparados forzosamente para dichas pruebas?
Pues no debería pero se nos lleva a que los preparemos porque todas las escuelas lo hacen aunque no debería de ser porque se supone que se tiene el personal capacitado para dar todo el material que se espera ver en esas pruebas.

Y a través de dicha preparación, ¿Cree que hay un aprendizaje significativo?
No, porque es demasiado material.

En su opinión, ¿Son necesarias dichas pruebas o con las pruebas internas de la institución podría usted decir que están bien evaluados los alumnos en las materias que se manejan en ENLACE o PISA?
No creo que sean necesarias, de hecho creo que desorganizan a la institución, creo que esta muy desorganizado el proceso de aplicarlas por ejemplo por parte de la SEP, porque nos ha tocado que te dicen un dia y llegan otro y te dicen, pues hazle como puedas entonces creo que desde ahí hay mucha desorganización.

Con los resultados de dichas pruebas, ¿cree que los alumnos pueden tener un beneficio de estos? ¿Por qué?
No, porque independientemente de lo que diga una examen ENLACE por ejemplo en mi examen interno de la institución yo sé que áreas de oportunidades tengo mientras que en estas pruebas los resultados no son reales porque puede que hayan contestado al azar, que hayan manipulado las respuestas, etc.

Por ultimo, ¿con dichas pruebas usted podría decir que se puede medir que nivel tiene el sistema educativo nacional?
No, porque no es real, porque puede haber filtración de respuestas o los niños solo lo aprendieron “de macheteo” o hasta hay maestros que dan las respuestas a los alumnos al aplicarlas.

Entrevista sobre la Inteligencia Emocional


ENTREVISTA A UN EXPERTO EN RELACION A LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Esta entrevista es realizada con la finalidad de obtener información que proporcione mayor conocimiento en el ramo de la Inteligencia Emocional.

CURSO: Problemas y Perspectivas de la Educación
TETRAMESTRE: Septiembre – Diciembre 2012
MAESTRO: Lic. Carmen López Delgado
ENTREVISTADOR: Lic. Margarita Salazar Dávila
ENTREVISTADO : Arq. Ma. Luisa Fernández y Parra
FECHA DE ENTREVISTA: 19-Nov.-2012
VÍA DE ENTREVISTA: Electrónica

1. Respecto a la situación que vivimos en México, ¿Cuál problemática considera que sea la de mayor impacto social en el ramo educativo?
La baja calidad del profesorado, especialmente su desconocimiento y desinterés por la formación de seres humanos integrales, seguros de sí mismos, capaces de aprender a aprender y de resolver los problemas que la vida les presente, presentando alternativas éticas y responsables.

2. ¿Qué es la Inteligencia Emocional?
Es la capacidad del ser humano para realizar un manejo emocional eficaz, eficiente, responsable y autodeterminado.

3. ¿Cómo influye la Inteligencia Emocional en los procesos de las relaciones interpersonales?
El nivel de inteligencia emocional determina en gran parte la calidad de las relaciones interpersonales. La realidad que cada persona crea para sí está coloreada por las emociones: la lectura que se hace del lenguaje no verbal, la interpretación del lenguaje verbal, de las actitudes, de los problemas, y las respuestas que se expresan, estarán en relación directa con el estado emocional en que se reciban y en que se emitan, así como de la interpretación que la persona haga con respecto a los de las otras personas.


4. ¿Cómo se puede determinar el grado de Inteligencia Emocional en una persona?
Se pueden aplicar pruebas estandarizadas, realizar entrevistas, hacer supervisiones y observaciones directas, cuestionarios, resolución de casos, etc. Se puede obtener una idea aproximada solamente.

5. ¿Cuáles podrían ser algunas de las actitudes de una persona que no ha desarrollado su Inteligencia Emocional?
Sería una persona reactiva, a la defensiva, alienada de sí misma, demasiado agresiva o demasiado sumisa, insegura y dubitativa, saboteadora, irresponsable, culpabilizadora, desconfiada, egoísta, insatisfecha.

6. ¿De qué manera puede una persona desarrollar su Inteligencia Emocional?
Necesita conocerse a sí misma, aceptarse y valorarse; determinar claramente las propias necesidades y valores; desarrollar un profundo conocimiento de los propios procesos emocionales: nombrar correctamente las emociones que experimenta, reconocer su eco corporal, hacerse responsable de los significados con que las enviste y aprender a expresarlas correcta y congruentemente; asumir el control y la responsabilidad de su propia vida, sus metas, sus sueños, sus necesidades, sus respuestas, sus alternativas, sus recursos, es decir volverse una persona libremente auto determinada; aprender a reconocer aquello que le funciona como detonante emocional y el curso que sigue regularmente a esos eventos, y des automatizarse sistemática y progresivamente, para aprender a vivir de forma plena y fluida, respondiendo a la realidad en forma congruente, justa, económica y ética.

7. ¿En qué aspectos la Inteligencia Emocional faculta a una persona?
Le devuelve el control de su propia vida, aquel que ha entregado a los demás al haber estado viviendo en forma automatizada y reactiva.

8. ¿Para qué nos sirve la Inteligencia Emocional?
Para orientar nuestros recursos emocionales, físicos y psicológicos hacia el logro de nuestras propias metas, de nuestra felicidad, de nuestra plenitud y de nuestra trascendencia, y de esa manera, y sólo entonces, poder comprometernos positivamente en el apoyo del logro de las de los demás.

9. ¿Cuál momento es el propicio para inculcar el desarrollo de la Inteligencia Emocional?
¡Desde el momento de la concepción! Como instrucción, se debería empezar a enseñar en maternal. Es parte de la formación básica e integral del ser humano, y se ha descuidado en forma negligente al no darle la importancia debida ni incluirla en los programas educativos. Opino que si los mexicanos recibiéramos una educación emocional de calidad en nuestra formación escolar, México sería un gran país, con mucha menos corrupción, con personas seguras y felices, dispuestas a luchar por la excelencia y el bien común, seguros de que eso es lo que realmente merecemos todos, brillar intensa y plenamente, toda una constelación de mexicanos.

10. ¿Existe un factor limitante para el desarrollo de la Inteligencia Emocional?
La cultura, la ignorancia, la mediocridad, el conformismo, el miedo, el control, la lucha de poder, la preservación del status quo, entre otros.

11. ¿Cómo cambiaría la situación en las relaciones interpersonales al desarrollar la Inteligencia Emocional?
Las relaciones se vuelven más auténticas, más cálidas, más íntimas, más abiertas, más confiadas, más seguras, más leales, más permanentes, más respetuosas y más libres.

12. ¿Considera que el bajo desarrollo en la Inteligencia Emocional de las personas pueda ser un factor de la problemática social que se vive actualmente?
Creo que sí, que la pobre calidad del desarrollo emocional que actualmente tenemos como pueblo nos está impidiendo encontrar soluciones responsables, éticas y de largo alcance a los muchos y muy variados problemas que actualmente enfrentamos. Pero es relativamente sencillo solucionarlo si empezamos a promover la inteligencia emocional y a desarrollarla en todos los niveles y en todas las edades, cuanto antes. Podríamos empezar por la educación escolar en inteligencia emocional, pero para niños y padres simultáneamente, de otra manera, unos impedirían el desarrollo de los otros.


¡Gracias por su valiosa información!